استخدام مصفوفة الجودة والوظائف في تخفيض تكاليف الخدمة – دراسة حالة في مستشفيات حلب والموصل – د. خالد غازي التمي و د. رباب عدنان شهاب
بحث مقدم إلى: الندوة الثانية عشرة لسبل تطوير المحاسبة في المملكة العربية السعودية بعنوان: ” مهنة المحاسبة في المملكة العربية السعودية وتحديات القرن الحادي والعشرين” والتي نظمتها كلية إدارة الأعمال بجامعة الملك سعود – المملكة العربية السعودية خلال الفترة: 4 – 5 جمادى الآخرة 1431هـ الموافق 18 – 19مايو 2010م الملخص:يتناول البحث استخدام مصفوفة الجودة والوظائف كأداة هامة في تخفيض التكلفة والأدوات المساعدة لها ، وأهمية الموضوع من الناحية النظرية والعملية لأن المكتبة العربية تعاني من ندرة التطبيقات العملية/ الدراسات الميدانية لهذه الأدوات بشكل خاص ، وأدوات إدارة التكلفة الإستراتيجية بشكل عام ، مع قلة التطبيق إلى حد كبير في المنشآت الصناعية والخدمية في البيئة العربية . ويهدف البحث إلى إبراز وتحديد مجالات استخدام أسلوب مصفوفة الجودة والوظائف في خفض تكلفة الخدمة في المستشفى / دراسة الحالة من خلال تطبيق مصفوفة الجودة والوظائف وربطها مع التحليل الوظيفي وهندسة القيمة ، وتحديد الأجزاء ذات التكلفة المرتفعة التي لها مؤشر قيمة أقل من واحد صحيح . وان من أهم نتائج البحث : ١- إن استخدام مصفوفة الجودة والوظائف وهندسة القيمة وأدوات التحليل الوظيفي في قطاع الخدمات ساعد كثيرًا في مساندة جهود خفض التكلفة في دراسة الحالة . ٢- على أساس تحديد مؤشر القيمة تم مساعدة تحديد مجالات خفض التكلفة للأجزاء ذات التكلفة المرتفعة . ٤ ) ، وكان مؤشر ، ٣، ٣- إن الأجزاء التي حققت مؤشر قيمة أقل من واحد صحيح ( ٢ ( ٠,٩٦٧ ، ٠,٤٣٢ ، القيمة لها على التوالي ( ٠,٤٤٤ ($ ٤- إن إجراءات تخفيض التكلفة ل لأجزاء الثلاثة قد حققت خفض في التكلفة قدره ( ١٥٩٠ وقد تجاوز فجوة التكلفة بمقدار ( ٢٠ $ ) وهي تمثل فجوة ايجابية للتكلفة . |
الساعة الآن 02:03 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By
Almuhajir
ضاوي الغنامي تواصل::dawi ® طيور الامل © 1,0